CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO
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A Cogumelos de Lata põe à tua disposição um serviço de compras online regulado pela condições gerias de venda descritas em diante. Neste sentido, o uso deste site constitui o teu acordo com essas condições de venda. À Successpigment, Lda. reserva-se o direito de alterar estas condições de venda sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas aqui.
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É expressamente proibida a introdução de links do nosso site, com fins comerciais, sem autorização prévia da Cogumelos de Lata . Da mesma forma, a utilização do domínio cogumelosdelata.pt com fins abusivos, e sem autorização prévia, pode ser suscetível de recurso aos meios legais competentes por parte da Cogumelos de Lata. Na eventualidade de encontrar noutros sites, links que lhe permitam o acesso a cogumelosdelata.pt, informamos que a Cogumelos de Lata. não tem qualquer responsabilidade, nem sobre a proveniência da página, nem sobre os conteúdos nela inscritos.
Na eventualidade de existir algum erro tipográfico/informático na apresentação/descrição/preço dos produtos, assiste ao cliente o direito de resolução do contrato de compra e venda nos termos legais aplicáveis. Da mesma forma, a Cogumelos de Lata tem o direito de propor alterações na encomenda caso o erro prejudique a empresa.
As cores visualizadas em computadores dependem de vários fatores como a resolução do monitor e a configuração da temperatura da cor do próprio monitor, logo, a cor real do produto pode não ser exatamente igual à cor apresentada na fotografia. No entanto temos sempre o cuidado de fornecer as fotografias na página do produto com o máximo rigor possível.
O catálogo de produtos em cogumelosdelata.pt é independente das lojas físicas, quer ao nível de preços, quer de stocks.
Responsabilidade: Todos os produtos comercializados em cogumelosdelata.pt estão em conformidade com a legislação portuguesa. A Cogumelos de Lata declina qualquer responsabilidade em caso de violação da legislação do país onde a encomenda é entregue. Compete ao cliente verificar junto das autoridades locais as condições de importação ou de utilização dos produtos que pretenda encomendar. A Cogumelos de Lata não é responsável por prejuízos decorrentes de interferências, interrupções, vírus informáticos, avarias ou desconexões do sistema operativo que possam impedir, temporariamente, o acesso, a navegação ou a prestação de serviços aos utilizadores. É proibido introduzir, armazenar ou difundir através do site, conteúdos difamatórios, obscenos, injuriosos, xenófobos e/ou de qualquer outra índole que violem os princípios gerais de direito e a ordem pública. Deve guardar, e não divulgar, a sua password de entrada no site por forma a impedir que terceiros acedam à sua conta em cogumelosdelata.pt. Não utilizar identidades falsas. Deve facultar os seus dados pessoais e moradas corretas, de forma a que, a Cogumelos de Lata possa processar devidamente as encomendas. O cliente é responsável pela veracidade dos dados comunicados à Cogumelos de Lata e compromete-se a inserir de imediato na sua conta de registo cogumelosdeata.pt, qualquer alteração aos mesmos. A Cogumelos de Lata declina qualquer responsabilidade por eventual atraso ou impossibilidade de processamento da encomenda, nomeadamente no ato de entrega, decorrente de erro ou insuficiência dos dados comunicados pelo cliente. O uso deste site encontra-se sujeito às condições de utilização pré-definidas pela Cogumelos de Lata. na qualidade de sua única e exclusiva titular. Encontra-se assim expressamente vedado aos seus utilizadores, transmitir mensagens ou informação injuriosa, enganosa, difamatória, obscena ou que viole, por qualquer forma, o direito à intimidade ou à propriedade intelectual ou industrial de terceiros, bem como a disponibilização de qualquer informação que possa ser prejudicial para terceiros ou para o titular do site. Ao aceder ao site cogumelosdelata.pt, o cliente compromete-se a respeitar as “Condições Gerais de Venda”. É considerado que, quando um pedido é validado, o cliente está automaticamente a aceitar as nossas “Condições Gerais de Utilização”.
À Cogumelos de Lata reserva-se o direito a eliminar a conta do utilizador que concretize alguma destas situações.
REGISTO DO UTILIZADOR
Para se registar no site cogumelosdelata.pt, deverá utilizar a opção Registar e preencher os dados solicitados. O processo de registo é bastante simples.
Recolhemos apenas os elementos necessários para o podermos identificar, contactar e prestar um serviço de atendimento personalizado.
O processo compreende duas fases:
1. Introdução dos elementos de informação solicitados pelo site.
2. Confirmação do registo: depois de introduzir os elementos solicitados, receberá no endereço de email que nos facultou uma mensagem a dizer que o registo foi efectuado com sucesso e as credenciais de acesso ao site, para poder efectuar compras na nosso site cogumelosdelata.pt.
O utilizador do site cogumelosdelata.pt é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) por forma a garantir a confidencialidade dos seus dados.
O registo é obrigatório para se efetuarem compras.
A MINHA CONTA
O utilizador do site cogumelosdelata.pt é responsável pelos elementos de acesso à sua conta (nome de utilizador e password) por forma a garantir a confidencialidade dos seus dados. Através da opção Minha Conta poderá consultar as encomendas efetuadas ou alterar a sua password. Caso faça uma compra e verifique que a morada está desatualizada poderá editar ou adicionar uma nova morada. Caso a morada antiga deixe de ser usada poderá remover através da opção Minha Conta> Moradas.
Em situações de utilizações indevida do site e independentemente do procedimento legal aplicável, a cogumelosdelata.pt reserva o direito de nomeadamente, proceder ao cancelamento do registo do utilizador, remoção de encomendas bem como qualquer outro tipo de conteúdo.
A cogumelosdelata.pt garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes. A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura, o que impede a sua perda ou manipulação.
A cogumelosdelata.pt não divulga nem vende os dados dos seus Clientes a terceiros, pelo que todas as informações são confidenciais. O acesso à informação é restrito, sendo que esta é utilizada apenas para comunicação com o Cliente, processamento das suas encomendas, nomeadamente: pagamentos, expedição e assistência pós-venda.
Todos os clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição dos seus dados. Caso deseje, a qualquer momento, deixar de fazer parte da base de dados cogumelosdelata.pt poderá exercer esse direito através de um simples e-mail para: [email protected].
ENCOMENDA ONLINE
Realizar uma encomenda em cogumelosdelata.pt é muito fácil e respeita todas as normas e leis do comércio eletrónico.
* O tratamento das encomendas começa apenas após a confirmação de pagamento.
Caso os dados não estejam corretos ou pretendas alterar a tua encomenda, poderás pedir de imediato a sua alteração, ou até, a anulação da compra através do nosso email [email protected].
Nos termos do disposto na lei 7/2004 de 7 de Janeiro, relativa ao comércio eletrónico, a cogumelosdelata.pt. reserva-se o direito de cancelar unilateralmente a encomenda sempre que se verifique erro de programação, defeito de funcionamento dos computadores ou caso a proposta contratual chegue deformada ao seu destino em que o erro incida sobre um elemento essencial do contrato.
*Se no acto da entrega a tua encomenda apresentar algum sinal de violação, não deverás aceitá-la, e deverás entrar em contacto imediatamente connosco através dos nossos canais, telefone ou email, para que resolvam a situação.
POLÍTICA DE TROCAS & DEVOLUÇÕES
Consulta aqui a nossa política de Trocas e Devoluções.
CAMPANHAS PROMOCIONAIS
Consulta aqui todas as condições e as campanhas promocionais ativas.
LITÍGIOS E RESPONSABLIDADES
Para a resolução de um litígio decorrente da interpretação ou da execução das presentes Condições Gerais, será competente o Tribunal da Comarca de Aveiro. Ao abrigo da Lei nº 144/2015 de 8 de Setembro, o utilizador do site cogumelosdelata.pt poderá ainda recorrer a uma Entidade Alternativa de Litígios de Consumo, cuja rede de Centros de Arbitragem poderá ser consultada em www.arbitragemdeconsumo.org
A cogumelosdelata.pt não se responsabiliza por atrasos ou incumprimentos contratuais por razões de força maior: perturbação, greve total ou parcial, serviços postais e meios de transporte ou de comunicação, inundação, incêndio ou guerra.
A cogumelosdelata.pt não se responsabiliza por qualquer dano indireto: perda de exploração, perda do benefício, perda de oportunidade, dano ou taxas que possam advir do facto da compra de qualquer produto apresentado no site.
Ainda que os nossos produtos possuam desempenhos compatíveis com utilizações profissionais, a cogumelosdelata.pt não poderá então ver a sua responsabilidade comprometida por qualquer prejuízo que seja resultado de uma atividade profissional.
INFORMAÇÕES SOBRE CONTEÚDOS
O site cogumelosdelata.pt destina-se apenas para uso particular. A reprodução, transferência, distribuição ou armazenamento dos conteúdos do site cogumelosdelata.pt, sem autorização prévia escrita, é proibida para outros fins.Para facilitar a acessibilidade a outros conteúdos, o site Cogumelos de Lata.pt poderá incluir links para outros sítios na Internet. Tal não significa que a cogumelosdelata.pt apoie esses sites ou recomende esses produtos e serviços e declina desde já qualquer responsabilidade pelo teor dos mesmos.
O Cliente que aceda a um link externo deverá ler e aceitar as condições desse site antes de o utilizar. O catálogo de produtos existente na cogumelosdelata.pt poderá ser independente da loja física, quer ao nível de preço, como de quantidades em stock. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online, sendo que é filosofia da Cogumelos de Lata que as campanhas da loja cogumelosdelata.pt sejam idênticas às das suas lojas físicas.
DISPONIBILIDADE DOS PRODUTOS
A cogumelosdelata.pt respeita os prazos de uma encomenda desde que haja disponibilidade de stock. Na hipótese de um dos produtos encomendados não estar disponível em stock, a cogumelosdelata.pt entrará em contacto com o cliente por e-mail ou por telefone num prazo de 48 horas a partir da data do pedido, de modo a informar o novo prazo de entrega do produto ou solicitar a sua alteração por outro semelhante.
É política da cogumelosdelata.pt apresentar apenas produtos para venda que estejam em stock, nos seus armazéns, podendo por questões técnicas ou circunstanciais haver uma discrepância entre as quantidades apresentadas para venda no site cogumelosdelata.pt e as quantidades existentes em loja física.
CARACTERÍSTICAS DOS PRODUTOS
As fotografias ilustrativas dos produtos aqui apresentados não entram no campo contratual e não substituem qualquer compromisso por parte da cogumelosdelata.pt. Por outro lado, no que diz respeito às especificações e às descrições dos produtos dos nossos parceiros ou fornecedores, a cogumelosdelata.pt declina toda a responsabilidade quanto à validade do seu conteúdo.
Sendo os dados aqui colocados baseados nas informações fornecidas à cogumelosdelata.pt, por parte dos seus fornecedores, fazemos todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos. No entanto, sempre que ocorram erros procederemos, logo que possível, à sua correção.
No caso da informação apresentada não corresponder às características do produto, o cliente será informado e terá o direito de rescindir da sua compra.
PREÇOS
Os preços de venda indicados no site são em euros, com taxas e impostos incluídos. Os portes de envio, a existirem, são a cargo do cliente e cobrados no final do pedido, dependendo do destino e valor final da encomenda.
A cogumelosdelata.pt reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento, no entanto aplicará sempre o preço indicado no site no momento em que o cliente efetua o pedido.
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